Þjónustuskilmálar

Síðast uppfært: 22. október 2026

1. Þjónustuveitandi

Þessir skilmálar gilda um flugvallarflutninga og leigubílaþjónustu sem WK DRIVE WIKTOR KOROL (NIP: 5862330063) veitir, skráð að Piotrkowska 46/3, 80-180 Gdańsk, Póllandi, og starfar undir vörumerkinu Taxi Airport Gdańsk.

2. Bókun og staðfesting

Bókanir má gera í gegnum vefsíðuna, WhatsApp eða tölvupóst. Bókun er staðfest þegar þú færð staðfestingarpóst með föstu verði og leiðbeiningum um sókn - fyrir ferðir í dag og á morgun yfirleitt innan nokkurra mínútna, fyrir síðari ferðir þegar bílstjóra hefur verið úthlutað, yfirleitt innan sólarhrings; kvittun fyrir bókuninni færðu strax í tölvupósti. Upplýsingar um bílstjórann berast með WhatsApp eða SMS fyrir ferðina. Engin fyrirframgreiðsla eða trygging er nauðsynleg til að bóka; eftir staðfestingu getur þú valið að greiða ferðina á netinu fyrirfram. Með því að bóka samþykkir þú þessa skilmála.

3. Verðlagning og greiðsla

Öll verð eru föst og staðfest við bókun. Dagtaxtar gilda kl. 06:00–22:00 (mánudaga–laugardaga). Næturtaxtar gilda kl. 22:00–06:00, á sunnudögum og pólskum almennum frídögum. Verð innihalda aðstoð með farangur og flugvöktun. Þú velur sjálf(ur) hvernig þú greiðir: á netinu fyrirfram með öruggum greiðsluhlekk (kort, BLIK, Apple Pay, Google Pay) sem er sendur þegar bókunin hefur verið staðfest og má greiða hvenær sem er fyrir sókn, eða eftir ferðina með korti, Apple Pay, Google Pay, Revolut eða reiðufé (PLN) - kortaposi með snertilausum greiðslum er í hverjum bíl. Fyrirframgreiðsla er aldrei skylda, með einni undantekningu: ferðir þar sem sótt er erlendis eða meira en 100 km frá Gdańsk krefjast 20% innborgunar sem greidd er á netinu eftir staðfestingu bókunar - afgangurinn (80%) er greiddur bílstjóranum. Ferðir sem hefjast í Gdańsk, nágrenni þess eða á flugvellinum þurfa enga innborgun, sama hve langt áfangastaðurinn er. Um endurgreiðslu greiðslna sem inntar eru af hendi fyrir ferð fer samkvæmt 4. lið. VSK-reikningar eru í boði samkvæmt beiðni.

4. Afbókanir og endurgreiðslur

Bókanir sem greiddar eru bílstjóranum (án fyrirframgreiðslu) má afbóka án kostnaðar hvenær sem er áður en bílstjórinn leggur af stað á sóknarstaðinn.

Fyrirframgreiddar bókanir (netgreiðsla, 20% innborgun, millifærsla eða önnur greiðsla fyrir ferð) eru endurgreiddar að fullu ef þú afbókar í síðasta lagi 2 klukkustundum fyrir sóknartíma. Ef þú afbókar innan síðustu 2 klukkustunda fyrir sókn er greiðslan ekki endurgreidd: þá hefur bílstjórinn þegar tekið tímann frá fyrir ferðina þína og hafnað öðrum ferðum vegna hennar.

Endurgreiðslan fer á sama kort eða greiðslumáta og notaður var. Greiðsla fyrir ferð sem ekki var farin af ástæðum sem varða farþegann er ekki flutt yfir á aðra ferð, ekki heldur á ferð til baka.

Ef við afboðum ferð eða getum ekki farið hana af ástæðum sem varða okkur endurgreiðum við alla greiðsluna, óháð tímasetningu.

Þú afbókar með hlekknum fyrir pöntunarstjórnun í staðfestingarpóstinum eða með því að skrifa á booking@taxiairportgdansk.com. Það sem gildir er tíminn þegar afbókunin berst okkur.

5. Seinkanir á flugi, fjarvera og sóknarstaður

Við fylgjumst með öllum flugum í rauntíma. Ef fluginu þínu seinkar aðlagast sóknartíminn sjálfkrafa án aukakostnaðar.

Fjarvera (no-show). Bókun telst fjarvera þegar við erum tilbúin að fara ferðina (bílstjórinn bíður á sóknarstaðnum sem gefinn er upp í bókuninni á umsömdum tíma, eða er á leiðinni og í sambandi við þig) og farþeginn:

mætir ekki innan 60 mínútna frá lendingu (sókn á flugvellinum) eða frá umsömdum sóknartíma (allar aðrar ferðir);
er á öðrum stað en gefinn er upp í bókuninni;
svarar hvorki símtölum né skilaboðum;
hafnar ferðinni á staðnum eða fer með öðrum farkosti í stað þess að bíða eftir bíl sem seinkar vegna umferðar (8. liður).

Greiðsla vegna fjarveru er hvorki endurgreidd né flutt yfir á aðra ferð, ekki heldur á ferð til baka.

Þú berð ábyrgð á að gefa upp réttan sóknarstað og vera þar á umsömdum tíma. Ef þú gefur okkur nýtt heimilisfang og við höfum lausan bíl getum við sótt þig þangað, en það er ný ferð sem greidd er sérstaklega samkvæmt verðskrá okkar.

6. Skyldur farþega

Farþegar verða að gefa upp réttar bókunarupplýsingar, þar á meðal flugnúmer, heimilisfang áfangastaðar og tengiliðaupplýsingar. Farþegar bera ábyrgð á að vera á umsömdum fundarstað á staðfestum tíma. Barnabílstólar eru í boði samkvæmt beiðni - vinsamlegast tilgreindu það í bókunarforminu.

7. Farangur og bíll

Venjulegir flutningar rúma allt að 4 farþega með venjulegan farangur (1 stór ferðataska + 1 handfarangur á mann). Ef þú ferðast með stóran farangur, íþróttabúnað eða fleiri en 4 farþega skaltu nefna það við bókun svo við getum útvegað viðeigandi bíl.

8. Ábyrgð og tryggingar

Allir bílar eru að fullu tryggðir með farþegaábyrgðartryggingu eins og pólsk lög krefjast. Þjónustuveitandinn ber ábyrgð á tjóni sem verður vegna vanrækslu meðan á flutningi stendur. Þjónustuveitandinn ber ekki ábyrgð á seinkunum sem stafa af umferð, lokunum vega, veðurskilyrðum eða öðrum aðstæðum utan sanngjarnrar stjórnar.

9. Kvartanir

Ef þú ert ósátt/ur við þjónustuna skaltu hafa samband við okkur á booking@taxiairportgdansk.com innan 14 daga frá flutningnum. Við svörum innan 5 virkra daga.

10. Gildandi lög

Þessir skilmálar lúta lögum Lýðveldisins Póllands. Öll ágreiningsmál skulu leyst af þar til bærum dómstóli í Gdańsk, Póllandi. Neytendur búsettir í ESB halda réttinum til að höfða mál fyrir dómstólum í búsetulandi sínu.